Persyaratan Program Hadiah LifePoints

Persyaratan Program Hadiah LifePoints

 

Persyaratan Program Hadiah LifePoints

  1. Setelah Anda bergabung dengan LifePoints, Anda akan ditawari insentif dalam bentuk poin (“Poin”) atau jenis insentif LifePoints lainnya akan diberikan saat mengikuti berbagai Aktivitas di Situs.
  2. Saat Anda mendaftar di LifePoints, Akun Anda akan memiliki status “Aktif”, Anda dapat mengikuti semua Aktivitas yang mana Anda diundang oleh Lightspeed dan Anda dapat menikmati semua manfaat Panel seperti akses ke Layanan kami, insentif Anda, dan menghubungi Personel Lightspeed. Untuk mempertahankan status akun “Aktif” berarti Anda telah bergabung dengan LifePoints dan mengikuti survei atau aktivitas lain di Situs dalam 30 hari sejak pendaftaran awal atau dalam periode 90 hari.
  3. Saat ini, Anda dapat memperoleh Poin dengan cara menyelesaikan sebagian besar survei. Jika survei tidak memberikan Poin, hal ini akan secara jelas disebutkan di Situs pada awal survei atau dalam email undangan survei yang Anda akan terima dari kami.
  4. Akun Anda juga dapat ditangguhkan jika terjadi salah satu situasi berikut:

    • Anda tidak berpartisipasi setelah bergabung dengan LifePoints
    • Anda tidak mengikuti survei dalam 30 hari pertama sejak bergabung dengan LifePoints
    • Anda tidak mengikuti survei dalam periode 90 hari mana pun

    Jika Akun Anda telah ditangguhkan atau ditutup, Anda berhak meminta
    Lightspeed untuk menyelidiki situasi tersebut. Anda sebaiknya menghubungi tim dukungan kami terkait hal tersebut. Jika Anda merasa akun Anda telah ditangguhkan atau ditutup dengan tidak semestinya, Anda harus menghubungi Lightspeed melalui email dalam enam puluh (60) hari menyusul dugaan kesalahan dan menjelaskan secara lengkap dasar sengketa Anda dengan melampirkan setiap informasi relevan yang menyajikan bukti tentang ketidaksesuaian.Jika Anda merasa akun Anda telah ditangguhkan atau ditutup dengan tidak semestinya, Anda harus menghubungi Lightspeed melalui email dalam 60 (enam puluh) hari menyusul dugaan kesalahan dan menjelaskan secara lengkap dasar sengketa Anda dengan melampirkan setiap informasi relevan yang menyajikan bukti tentang ketidaksesuaian. Setelah pemberitahuan Anda diterima, kami akan menyelidiki klaim tersebut dan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dalam tiga puluh (30) hari.Setelah pemberitahuan Anda diterima, kami akan menyelidiki klaim tersebut dan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dalam 30 (tiga puluh) hari. Jika kami perlu waktu tambahan untuk mengambil keputusan terkait klaim tersebut, kami akan memberi tahu Anda dan berupaya untuk memberikan keputusan secepatnya. Setiap keputusan oleh kami terkait klaim tersebut akan bersifat final.
  5. Lightspeed tidak akan memberikan pemberitahuan kepada Anda tentang pembatalan dan penghangusan setiap Poin Anda. Lightspeed berhak mengubah peraturan pembatalan dan penghangusan ini atas pertimbangannya sendiri.
  6. Anda sewaktu-waktu dapat membatalkan akun dengan membuka Situs kami di bagian akun dan mengklik “batalkan akun” dan akun Anda akan segera dibatalkan. Jika Anda mengalami masalah saat membatalkan akun, silakan hubungi tim dukungan. Tim dukungan akan menanggapi Anda secepatnya. Segera setelah penghapusan atau pengunduran diri dari LifePoints, akun Anda akan ditutup. Anda memahami dan menyetujui bahwa, sesuai penjelasan di atas, setelah penangguhan, pembatalan, atau penutupan akun, hak Anda untuk mengakses Layanan akan berakhir dan semua Poin yang dimasukkan ke akun Anda pada waktu tersebut, bagaimana pun dan kapan pun terakumulasi, akan hangus. Lightspeed sewaktu-waktu dapat menghentikan akun Anda karena alasan apa pun.
  7. Poin yang diberikan akan ditambahkan ke akun Anda paling lambat 30 hari setelah penyelesaian survei dan akan tersedia untuk penukaran secepatnya saat poin ditambahkan ke akun Anda. Lightspeed menjalankan prinsip kehati-hatian untuk memastikan Poin secara akurat diberikan ke akun Anda. Meski demikian, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Poin secara benar diberikan dan Anda harus memberi tahu Lightspeed dalam 2 bulan sejak menyelesaikan survei jika LifePoints tidak secara benar ditambahkan ke akun Anda.

Nilai Poin LifePoints

  1. Kamu akan menerima Poin LifePoints dalam jumlah tertentu per aktivitas yang diselesaikan (tergantung pada tingkat kerumitan). Jumlah Poin LifePoints yang tersedia untuk setiap aktivitas akan disebutkan di Situs Web.
  2. Kamu dapat melihat total jumlah Poin LifePoints secara online dengan membuka Halaman Anggota di Situs Web.
  3. Poin LifePoints bersifat pribadi untuk kamu dan tidak dapat dipindahtangankan tanpa izin tertulis dari Lightspeed. Poin tidak dianggap sebagai milik sendiri sehingga kamu tidak dapat menjual, memindahtangankan, atau mengalihkan Poin kamu ke orang lain tanpa izin tertulis Lightspeed.

Penukaran Poin LifePoints

  1. Kamu hanya dapat menukarkan Poin jika jumlah poin kamu mencukupi untuk ditukarkan dengan hadiah berjumlah poin terendah di Situs Web dan jika akun kamu memiliki reputasi bagus.
  2. Semua Poin LifePoints harus ditukarkan secara online. Untuk menukarkan Poin, kamu harus membuka halaman Anggota. Metode penukaran LifePoints lainnya dapat ditambah atau digantikan nantinya atas pertimbangan Lightspeed sendiri.
  3. Nilai satu Poin LifePoints bervariasi tergantung pada hadiah yang kamu pilih. Lightspeed berhak untuk mengubah nilai ini tanpa pemberitahuan, dan setiap perubahan akan dijelaskan di Situs Web atau dalam Peraturan ini.
  4. Poin LifePoints saat ini dapat ditukarkan dengan hadiah voucer.
  5. Poin LifePoints dapat ditukarkan di Situs Web. Keterangan lebih lanjut tentang pengaturan ini dapat ditemukan di Situs Web. Lightspeed berhak untuk mengubah penawaran merchandise dan sertifikat hadiah di Situs Web atas pertimbangannya dan tanpa pemberitahuan. Kamu mengakui bahwa Lightspeed tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan yang diambil oleh Perks atau mitra sehubungan dengan penukaran poin LifePoints.
  6. Nilai hadiah yang kamu pilih tidak dapat melebihi jumlah Poin LifePoints di akun kamu. Meski demikian, kamu dapat memilih hadiah dengan nilai yang lebih rendah. Setiap Poin Lightspeed yang belum terpakai akan tetap berada di akun kamu untuk penggunaan di kemudian hari dan setelah kamu menukarkan Poin LifePoints, jumlah Poin yang semestinya akan dipotong dari akun kamu..
  7. Poin LifePoints kamu tidak dapat dinegosiasikan dan hanya dapat ditukarkan dengan hadiah yang disebutkan di atas, atau tertera di Situs Web.
  8. Hadiah yang diterima sebagai hasil penukaran Poin LifePoints tidak dapat dipertukarkan, dikembalikan, atau ditukar dengan nilai tunai.
  9. Hadiah yang digambarkan di Situs Web mungkin tidak selalu mencerminkan warna atau model yang persis dengan hadiah asli karena variasi cetak dan pemutakhiran oleh produsen.
  10. Lightspeed berhak untuk mengganti hadiah dengan hadiah yang nilainya sama atau lebih tinggi jika hadiah tersebut tidak tersedia.

Pengelolaan Hadiah

  1. Lightspeed berhak menunjuk pihak ketiga untuk mengelola Program Poin dan hadiahnya. Kamu disarankan membaca Kebijakan Privasi terkait informasi yang akan diteruskan ke pihak ketiga guna mengelola Program Poin dan hadiah.
  2. Lightspeed tidak menerima tanggung jawab atas segala kerugian yang kamu alami karena kesalahan atau kelalaian oleh pihak ketiga selama pengelolaan atau pengiriman hadiah.
 

KEMBALI KE ATAS