VPN, proxy, annonsblockerare och webbläsare som Tor som döljer din identitet på olika sätt när du är uppkopplad till internet. Dessa kan vara användbara av sekretesskäl, men vi rekommenderar att du stänger av dem när du loggar in på ditt LifePoints-konto och använder en vanlig webbläsare som Google Chrome.